Påsketilbud på hønene våre; "Hit og dit" og "Har du hørt", i perioden 01.04.19-22.04.19. Bruk kode: Påsketilbud

Kategori: Frakt og levering



Kunstkonsept leverer varer til fastlands-Norge. Bor du ikke på fastlands-Norge, men ønsker å handle gjennom Kunstkonsept.com, ber vi deg ta kontakt på kundeservice@kunstkonsept.com så hjelper vi deg med faktura, og utsending av din ordre. Dette gjelder også om du bor i utlandet, send oss en e-post så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.
Kunstkonsept benytter seg av Bring/Posten som transportør. Ordinære varer og kunsttrykk sendes som klimanøytral servicepakke (med sporingsnummer). Når pakken har ankommet utleveringssted kan det avtales med Posten om utlevering av pakke på dør. Oljemalerier eller større kunstpartier sendes som spesialfrakt fra dør til dør med spedisjonsfirma. Nærmere avtale om frakt og fraktkostnad. Du kan også gjøre avtale med oss om spesialfrakt av kunstverk. Vi har avtale med spedisjonsfirma. Du kan også velge å hente produktene dine hos Kunstkonsept, og det er gratis.
*Ved store kolli over 35 kg, som for eksempel en større kolleksjon med billedkunst i glass og ramme, vil det bli beregnet frakt manuelt. Husk å bruke korrekt adresse og postnummer på leveringsadressen din. 
Hente på posten (klimanøytral servicepakke)
Forsendelsen leveres normalt i løpet av 1-3 virkedager (4-5 i noen tilfeller). Melding om ankommet pakke sendes til mottakers e-postadresse, eller som SMS hvis du har valgt å legge inn ditt mobilnummer. Pakken hentes på et av 1400 utleveringssteder. Leveringen er klimanøytral. Inntil 35 kg. Pakken må hentes innen 14 dager etter at hentemelding er mottatt. Dersom pakken av ulike årsaker ikke kan hentes i dette tidsrommet, ber vi deg ta kontakt med ting på kundeservice@kunstkonsept.com Dersom pakken ikke blir hentet, vil den gå i retur til Kunstkonsept. Dette er ikke det samme som å benytte seg av angreretten, og det vil bli trukket et gebyr for ekstra frakt, og administrative kostnader som følge av dette.
OBS: Ved innramming av bilder beregnes det lenger leveringstid, fra 5-10 virkedager. Ved høytider eller spesialbestillinger kan leveringstiden øke ytterligere.
Ønsker du å få din ordre levert på døren, kan dette bestilles gjennom bring.no, så snart du har mottatt din hentemelding. Det vil da bli en ekstra kostnad for dette, som du betaler direkte til posten - uavhengig av hva du har betalt til Kunstkonsept.  Du kan da få din ordre levert hjem på døren, mellom kl 17-21. 
Uavhentede pakker
Bring/Posten sender ut melding om ankommet gods så snart den er ankommet utleveringsstedet. Denne meldingen blir sendt på nytt etter ca 1 uke. Dersom pakken ikke blir hentet ut innen 14 dager, vil den bli sendt i retur til Kunstkonsept, med melding om uavhentet gods. Kunstkonsept forbeholder seg retten til å avkreve et gebyr og dekning av returkostnader for frakt for sendinger som ikke blir hentet ut. Gebyret dekker våre administrative kostnader i forbindelse med behandling av returen. Gebyret trekkes fra det innbetalte totalbeløpet, hvorpå resten blir refundert til ditt registrerte kredittkort. Du vil få melding på e-post om dette.
Uavhentede pakker med verdi under kr 3000: Kr 300,- inkl mva i gebyr. 
Uavhentede pakker med verdi over kr 3000: Kr 500,- inkl mva i gebyr. Ved større kolli enn 35 kg blir kostnaden for returen beregnet manuelt.
Å benytte seg av angreretten, og å ikke hente ut en ordre, er ikke det samme. Ønsker du å benytte deg av 14 dagers angrerett, ber vi deg hente ut pakken, og følge instruksjonen som skal være vedlagt sammen med din ordre.
Gavekort sendes alltid fraktfritt, med mindre det er kjøpt sammen med andre produkter. Gavekort kjøpt alene på under 900,- sendes som brevpost. Gavekort på over 900,- sendes som klimanøytral servicepakke.
 
0 produkt

Beklager, det er ingen produkter i denne kategorien